マグネットケーブルでイライラを解決!

「充電が全くできなくなりました!」と、お客様がご来店されました

ご自宅から充電ケーブルもこご持参されて「ほら、ここの充電中のランプが光らないんです」と、目の前で充電してみて下さいました
その際、充電ケーブルを左右に動かしながら差し込まれているのが気になりました
抜くのも同じようにされています
「本体の充電の口と、ケーブルの根元はとても壊れやすいところです。必ずまっすぐ抜き差ししてください」とお願いして、端末とケーブルを見せていただきました
幸い、違う充電ケーブルでは、正常に充電ができました
お客様の充電ケーブルで店頭見本端末に充電できないので、間違いなく充電ケーブルの方の故障です
端末の故障でないことにとりあえず一安心!
窓口で販売している通常のUSB充電ケーブル(税抜500円)と、マグネットケーブル(税抜2,000円)の両方をご案内しました
このマグネットケーブル、本体に小さな充電口を差したままにしていると、ケーブルを近づけただけで、強力な磁力で勝手にケーブルがくっつきます

ケーブルの口の上下も関係ないので本当にストレスフリーです
そして、ケーブルも見るからに強度の強い素材で覆われて太くなっています
お客様は即決でマグネットケーブルをお選びになり、抜き差しを試しながら「気持ちいい~♪」と笑顔になられていました
そしてお帰りの際「来てよかったです」とのお言葉を下さいました
こちらまで嬉しい気持ちでいっぱいになりました
ありがとうございました
今後とも四国中央テレビをどうぞよろしくお願いいたします
カスタマー担当 : 篠田

 

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